លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម (Terms of Service)
កាលបរិច្ឆេទធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព (Effective Date): ថ្ងៃទី 26 ខែតុលា ឆ្នាំ 2026
សូមអានលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់នេះដោយយកចិត្តទុកដាក់ មុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ LokDach.shop។ ការចុះឈ្មោះ ឬការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធរបស់យើង មានន័យថាអ្នកបានយល់ព្រម និងគោរពតាមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលមានចែងនៅទីនេះ។
1 ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម (Description of Service)
LokDach.shop គឺជាប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់អាជីវកម្មលក់ទំនិញលើ Facebook Live និង Messenger ដោយផ្ដល់ជូននូវមុខងារ៖
- ស្កេនចាប់ Comment ទំនិញក្នុងពេល Live Stream លើ Facebook Page ដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមកូដដែលបានកំណត់
- ផ្ញើសារវិក្កយបត្រ (Invoice) និងព័ត៌មានទូទាត់ប្រាក់ (ABA / Bakong KHQR) ទៅកាន់ Messenger របស់អតិថិជន
- គ្រប់គ្រងការកុម្ម៉ង់ (Order Management) និងកត់ត្រាការទូទាត់ប្រាក់
- ឆ្លើយតបសារអតិថិជនស្វ័យប្រវត្តិ (AI Auto Reply & Messenger Chatbot)
2 គណនី និងសុវត្ថិភាព (User Account & Security)
• លេខទូរស័ព្ទជាអត្តសញ្ញាណចម្បង៖ អ្នកប្រើប្រាស់ចុះឈ្មោះដោយប្រើលេខទូរស័ព្ទត្រឹមត្រូវរបស់ខ្លួន។ អ្នកមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃពាក្យសម្ងាត់ (Password) របស់អ្នក។
• ការផ្ទៀងផ្ទាត់កម្មសិទ្ធិ Page (Zero-Trust Ownership): ដើម្បីការពារសន្តិសុខទិន្នន័យ ប្រព័ន្ធនឹងអនុញ្ញាតឱ្យភ្ជាប់ Page បានលុះត្រាតែគណនី Facebook របស់អ្នកមាន Role លើ Page នោះ ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវគ្នានឹងលេខទំនាក់ទំនងផ្លូវការនៅលើ Page។
3 ការអនុលោមតាមគោលការណ៍ Meta (Meta Platform Compliance)
• LokDach.shop ដំណើរការដោយគោរពយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់តាម Meta Platform Terms និង Developer Policies។
• កម្មវិធីប្រើប្រាស់សិទ្ធិត្រឹមតែតាមតម្រូវការចាំបាច់នៃមុខងារ (ដូចជាការអាន Comment Live និងការផ្ញើសារវិក្កយបត្រ) ដោយគ្មានការយកទិន្នន័យទៅប្រើប្រាស់ក្នុងគោលបំណងផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខុសច្បាប់ឡើយ។
• អ្នកអាចដកសិទ្ធិ (Disconnect / Revoke Access) របស់ LokDach ចេញពី Facebook Page របស់អ្នកបានគ្រប់ពេលវេលាតាមរយៈ Facebook Business Integrations។
4 ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ និងការជាវសេវាកម្ម (Free Trial & Subscriptions)
• Free Trial 7 ថ្ងៃ៖ រាល់ Facebook Page ថ្មីដែលបានភ្ជាប់ត្រឹមត្រូវ ទទួលបានការសាកល្បងប្រើប្រាស់មុខងារ Live Stream Scanner ដោយឥតគិតថ្លៃរយៈពេល ៧ ថ្ងៃពេញ ដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលកាតធនាគារឡើយ។
• ការបន្តគម្រោង (Subscription Renewal): បន្ទាប់ពីចប់ Trial អ្នកលក់អាចជ្រើសរើសបន្តគម្រោង Standard ($19/ខែ) ឬ Professional ($39/ខែ) តាមរយៈការស្កេន Bakong KHQR ដោយផ្ទាល់។
5 ការលុបទិន្នន័យ (User Data Deletion)
ស្របតាមគោលការណ៍របស់ Meta លោកអ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំលុបទិន្នន័យរបស់ខ្លួនចេញពីប្រព័ន្ធបានគ្រប់ពេលវេលា។ សូមចូលទៅកាន់ទំព័រ ការណែនាំអំពីការលុបទិន្នន័យ (Data Deletion Instructions) ឬទាក់ទងមកកាន់ក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើង។
6 ទំនាក់ទំនងផ្នែកគាំទ្រ (Contact Us)
ប្រសិនបើលោកអ្នកមានចម្ងល់ ឬសំណូមពរទាក់ទងនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់នេះ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ៖